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Q: 柴油机发电机组常见故障及处理
A:

为了更好的使用设备设施，特提供故障查询表供运行维护人员参考。

故障现象 可能引起的原因 排  除  方  法
机组无法启动 机组启动电瓶容量不足 对电瓶进行维护(充电、补液)必要时更换此组电瓶
控制屏没有上电 检查控制屏上熔断器是否熔断
启动继电器故障 更换此继电器
启动马达故障 分析原因，必要时更换
机组卡死，人工无法盘车 彻底检查，寻找原因
启动困难或启动时间过长 机组启动电瓶容量不足 对电瓶进行维护(充电、补液)必要时更换此组电瓶
启动前预热不足 检杏预热元器件
部分电调机组启动油门电位器过小 参阅随机电子调速器说明书，适当调大该电位器  
机组处于低温状态 设法提高机体温度，建议选用机组加热器
机组处于高原空气稀薄条件 不能一次全速启动，必须在怠速下运行一定时间后才能升到全速运行
使用了错误类型或牌号的燃油 必须更换
燃油中有水 更换燃油，建议加装油水分离器
燃油系统中有空气或无燃油 将空气排除，通过手动燃油泵使燃油正常地从回油管中流出
燃油滤清器堵塞严重 定期更换燃油滤清器
进气系统堵塞严重 定期更换空气滤清器
喷油泵及喷油嘴故障(堵塞) 请授权人员检查油泵，分析原因，大多数是由于长时间使用不合格的燃油所致
输油泵故障 检查修理，必要时更换
停机电磁阀故障 检查修理，必要时更换
排气系统严重堵塞 检查并排除故障
电子调速板故障 检查是否上电，必要时更换
机组启动后不能保持运行 燃油中有水 更换燃油，建议加装油水分离器
燃油系统中有空气或无燃油 将空气排除，通过手动燃油泵使燃油正常地从回油管中流出
燃油滤清器或空气滤清器堵塞 定期更换“二滤”
空气稀薄地区怠速运行时间不足 适当延长怠速运行时间，确保机组暖机
使用错误类型或牌号的燃油 必须更换燃油
机组启动时容易超速 电子调速机组启动油门及爬坡速度电位器调整不当 参阅随机电子调速器说明书，对油门及爬坡速度电位器略做调整
超速保护值设定偏小 超速保护值略做调整，最大不超过17％
对于机械式调速结构 检查油门拉杆是否灵活，并确保正确调节
喷油泵(系统)故障 请授权人员检查维修
机组启动冒黑烟 进气系统阻塞 定期更换三滤
使用错误类型或牌号的燃油 必须更换燃油
发动机温度过低 待发动机达到正常温度后再观察
高原空气稀薄地区 高原发动机应减功率运行
进气温度过高 进气温度不应高于40℃
燃油管及燃油滤清器堵塞 清洗燃油管，更换燃油滤清器及燃油粗滤
涡轮增压器磨损严重 检修，必要时更换
气门间隙不对 检查并调整气门间隙
供油定时不对 查看喷油泵数据并请授权人员检修调整
冒蓝烟 发动机润滑油过多 检查润滑油油位
使用错误类型或牌号的润滑油 更换润滑油和滤清器，确保使用正确类型的润滑油
冒白烟 使用错误类型或牌号的燃油 更换，并确保使用正确类型的燃油
气缸头漏水 检查缸头和缸垫，必要时更换
发动机己到大修期限 大修发动机  
机组达不到额定转速 机组工作在超载状态 降低负载，不超过机组额定负载使用
电子调速板转速电位器设置有错误 参阅电子调速器随机说明书，给予正确设置或更换
电子调速系统故障 检修或给予更换
机械调速机构油门控制调整不当(或有松动) 检查并调整
燃油管阻塞(或太细) 检修(更换)
燃油中有水 更换燃油，建议加装油水分离器
三滤更换不及时 定期更换三滤
频率(转速)表故障 更换
机组游车 机械式调速结构油门拉杆松动 检查，调整到正确位置
电子调速系统调速器调整不当 参阅电子调速器随机说明书，正确设置“增益”“稳定度”电位器
调速机构失控 请相关授权人员检修
燃油系统有空气或水 检查并排除(更换燃油)
负载起落较大且频繁 尽量控制负载
机组运行不稳，振动 燃油系统有空气或水 检查并排除(更换燃油)
空气滤清器阻塞 定期更换三滤
润滑油过多，或润滑油牌号不对 检查润滑油油位或更换润滑油和滤清器，确保使用正确类型的润滑油
发动机进气温度过高 进气温度不应高于40℃
排气管阻塞(或背压过高) 减少背压，使发动机排气通畅
喷油泵(系统)故障 请授权人员检修
气门间隙不正确 检查并调整气门间隙
冷却风扇受损 检查并修复，必要时更换
机组基础不平整，减震器安装位置不正确 检查并调整位置
使用条件恶劣，发动机提前进入大修期 大修发动机
润滑油压力过低 润滑油油位不正确 检查润滑油油位，增加或排放
润滑油品牌不正确 更换正确的品牌润滑油
润滑油长时间没有更换 定期更换润滑油
润滑油滤清器堵塞 定期更换三滤
润滑油温度超高 检查修理或更换润滑油冷却器
曲轴轴承磨损或损坏 检修或更换并寻找原因
减压阀损坏 更换减压阀
油底壳吸油滤阻塞 检查修理或更换吸油管并清理吸油滤
润滑油报警开关(传感器)或仪表故障 检查控制屏，仪表，机体传感器，修理或更换，排除故障
冷却液温度过高 冷却液不足 添加冷却液
散热器散热片阻塞 寻找解决阻塞原因，清洗散热器
散热器通风不畅 按安装要求，增大通风有效面积，确保通风畅通
冷却风扇运行不正常 检查风扇皮带张紧度，必要时更换皮带
风扇损坏 检修或更换
水泵损坏 检修或更换
节温器故障 更换
喷油泵故障 请授权人员检修或更换
供油定时不正确 查看喷油泵数据并请授权人员检修调整
环境(进气)温度过高 保持机房通风，合理降低机房温度
机组过载严重 控制负载，禁止机组长时间超载运行
冷却液报警开关(传感器)或仪表故障 检查控制屏，仪表，机体传感器，修理或更换，排除故障
燃油消耗超标 外部或内部燃油泄漏 检查并排除泄漏
空气滤清器阻塞 定期更换  
高原空气稀薄 降低功率运行
发动机温度过低 寻找原因
机组过载严重 控制负载，禁止机组长时间超载运行
排气管受阻(背压过高) 检查排气管，控制背压
供油定时不正确    查看喷油泵数据并请授权人员检修调整
气门间隙不正确 检查并调整气门间隙
机组进入大修期限 大修机组
滑油消耗超标 润滑油泄漏 检查并排除泄漏
润滑油类型或牌号不对 更换润滑油和滤清器，确保使用正确的润滑油
涡轮增压器密封圈和轴承磨损 检修或更换
活塞、缸套、曲轴箱磨损严重 检查原因，是否进入大修期
机组输出功率不足 相对于额定功率机组已超载 降低负载运行
高原地区造成功率不足 海拔超过1000米对柴油机功率需修正
燃油管过细或燃油滤器阻塞 检查，增大燃油管口径，减少燃油管阻力，更换燃油滤清器
使用错误类型或牌号的燃油 更换燃油和滤清器，确保使用正确类型的燃油
回油管阻塞或油箱排气孔阻塞 检查并排除故障
排气管阻塞(背压过高) 检查排气管，控制背压
进气量不足(空滤阻塞) 定期更换三滤
进气(机房)温度过高 保持机房通风，合理降低机组进气温度
燃油温度过高 设法控制输入燃油温度<70℃
喷油泵或调速系统故障 请授权人员检修或更换
涡轮增压器叶轮损坏或故障 检修或更换
气门间隙不正确 检查并调整气门间隙
供油定时不正确 查看喷油泵数据并请授权人员检修调整
机组已进入大修期限 大修机组
机组无法停机 自启动机组，ATS开机信号切断，机组仍运行 属正常情况，机组进入冷却运行后停机
停机电磁阀失控 检查线路接线是否正确，必要是更换电磁阀
电子(机械)调速器故障 请授权人员检修
控制屏先断钥匙开关后，再按停机按钮 错误的操作，必须先按停机按钮后，再关断钥匙开关
油机控制仪表故障 检修或更换
机组停机 无燃油或燃油中有水或空气 检查并排除，建议加装油水分离器
燃油、空气滤清器阻塞 检查
电子调速器故障 请授权人员检修
停机电磁阀保护停机动作 检查报警内容(代码)，排除停机故障
机组控制屏(系统)故障 按控制屏使用说明书检修机组控制屏  
机组配电空开(机组闸)故障 机组空开自动跳闸 因机组过载(短路)引起的空开跳闸
并机控制电动闸分断  
电闸本身故障，须维护更换
机组空开无法合闸 过载(短路)跳闸后，需再扣才能合闸
并机控制，不同步不能合闸
机组闸故障，须维护或更换
控制屏故障 机组报警停机 控制屏检测到机组故障而停机，排除故障，断电(复位)后重新开机
市电故障，机组没有启动 ATS控制系统没能提供“开机”信号，检查排除故障  
自启动油机仪表，必须上电且工作在“自动”状态  
控制联络线接法有误，检查，更正接法
自启动油机仪表故障，检修或更换
市电正常，机组无法停机 机组在冷却运行(3～5分钟)
ATS提供“开机”信号没有关闭，检查ATS故障
油机仪表将机组油路电磁阀设置错误    
无法实现远程监控 确认机组是否按照“三遥”配置
确认通讯线路连接是否正确无误
确认机组通讯软件是否正确地安装在控制网络电脑上  
是否按正确监控密码设置通讯
控制模块故障，检修或更换

故障诊断原则：

  先想后做---了解结构原理、分析故障现象然后再动手进行检查

  由简到繁---先从简单的故障入手

  由表至里---先检查容易接近的零件

  根除故障---确定已做的检查和维修已经排除故障，需要在维修后进行试验，若不确定则需要故障复现试验。

  若不能排除问题时，请及时联系主管工程师，并且把故障现象，报警代号详细记录。

Q: 我应该多长时间进行一次日常维护？
A:

现在,我们为您附上发电机维护和维修时间节点

Item Remarks Daily Pre-operation* 20 hr. or 1 mo. 50 hr. or 3 mo. 100 hr. or 6 mo. 300 hr. or 12 mo. 500 hr. or 2 yr.

* See Owner’s Manual for further detailsContact

your dealer for assistance, parts and advice.
Electrical safety Check *          
Fittings/Fasteners Check *          
Engine oil Check oil level and refill *          
  Replace   *   *    
Air cleaner Check and clean *   *   *  
  Replace air cleaner element            
Fuel filter Check and clean       * *  
  Replace            
Fuel line Check ceakage and connection *          
  Replace           *
Spark plug Check clean and adjust gap       *    
  Replace         *  
Valve clearance Check and adjust         *  
Q: 我采购的发电机包含蓄电池吗？
A:

是的，如果你选购的是电启动的发电机组。

Q: 我该如何启动发电机组？
A:

— 确保交流断路器设在 OFF 的位置（开关向下）；
— 打开燃油开关（在 ON 位置）；
— 关闭风门开关；
— 将发动机开关设定在 ON 的位置；
    如果是手启动：先慢慢拉动反冲启动器直至啮合好为止，然后再用力迅速拉动；
    如果是电启动：先将钥匙旋转至 ON 位置，接着旋转钥匙至 START 位置 3 ~ 5 秒或者直到发动机启动为止。

Q: 我该如何使用遥控启动发电机？
A:

当你使用新的遥控装置,你需要学习以下操作;
打开燃油开关至 ON 的位置；
打开发动机开关至 ON 的位置；
按下控制面板上的学习按钮直到遥控器学习指示灯点亮；
连接家用电器；
打开交流断路器至 ON 的位置；
使遥控器对准发电机接收天线,然后按下“开始”按钮 2 - 3 秒,发电机将立即启动。发电机将在 20 秒以后提供输出电力。

Q: 怎样以最好的方式储存发电机？
A:

长期储存,请遵循如下指导方针：
1. 让引擎完全冷却后再储存；
2. 清洁发电机；
  — 用湿布清洁发电机的外表面；
  — 使用软毛刷去除污垢和油脂；
  — 检查所有通风口和冷却槽,以确保它们清洁、通畅；
3. 排清所有的燃油；
4. 更换机油；
5. 拧下火花塞并且倾倒14ml机油到缸头里，缓慢拉动引擎让机油分布均匀并使缸头润滑；
6. 重新拧上火花塞；
7. 存储发电机在干净、干燥处避免阳光直接照射,远离明火并且通风良好。

Q: 我找不到原装的用户手册，怎样能得到副本？
A:

为了我们客户的方便,我们在线提供技术信息、诊断维修,安装指导和用户手册；请到 www.sumecfirman.com 网站下载。

Q: 我的用电设备在一个波动周期内会引起发电机喘振或抖动，为什么？
A:

空气压缩机,瓷砖锯、台式电锯和工业吸尘器吸引多达 3 倍的运转负荷。例如,平均 1 马力电动机需要大约 1500 瓦特运行负载。然而,启动时的负载超过 4500 瓦特,这个已经达到发电机的最大上限。每当增加任何附加负载,就像压缩机启动时在收集罐内现存 80 磅到 100 磅空气，电动马达将工作,直到完全达到它的运转 RPM。用圆锯切断一大块木头也是如此。随着电压下降,安培数有增加到超过断路器负荷的可能性。

Q: 寻求帮助前我该掌握哪些有效的资料？
A:

当你寻求帮助时请准备如下资料，我们的技术人员将指导您完成一些基本的诊断：
— 发电机型号；
— 发动机序列号；
— 购买凭证；
— 购买时间和地点

Q: 如果发电机淹在水中该怎么办？
A:

水和电是一个非常危险的组合。如果你可以安全地接近机器，请关掉发电机。如果淹在水中机器还继续运行，将会造成发动机和发电机内部的重大损伤。如果你不能安全地接近发电机或者断开主线路，不要做任何关闭它的尝试。

Q: 我的住宅需要什么规格的发电机？
A:

当您采购发电机时可从您的分销商处获取建议，他们会分析你家庭的电力负荷，指定并安装你的发电机系统。